“张江之星”闪耀时｜超自动化扎根大供应链赛道，壹沓科技是怎么做到的？

编者按

“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力。”建设全球科创中心、孕育城市创新“核爆点”，上海必须坚持服务赋能，聚焦初创企业所需，让更多创新能力强、成长空间大的企业脱颖而出、发展壮大。

(资料图片仅供参考)

张江高新区作为上海科创中心建设的主战场，自2021年起着力实施“张江之星”企业培育，聚焦上海三大核心产业领域和特色产业领域，着力强化企业赋能，不断提升服务能级，优化打造创新生态和产业生态。

“聚是燎原火，散是满天星。”两年来，领军型、成长型、潜力型企业三重“星光梯队”初具规模，在“把基础研究和应用开发结合起来、把底层技术和市场前景结合起来”的道路上积极探索、创新突破。

“‘张江之星’闪耀时”栏目将在张江高新区的科创“星图”上，近距离探访一颗颗正蓄力迸发耀眼创新光芒的企业之星。

“成长组一等奖，壹沓科技。”在今年上海首次举办的人力资源服务创新发展大赛上，数字机器人公司壹沓科技凭借着“基于大语言模型的超自动化数字员工平台”项目，从200多个项目中脱颖而出，获“数字化创新技术应用类”赛道成长组一等奖。

壹沓科技获颁上海市第一届人力资源服务创新发展大赛成长组一等奖。图为颁奖现场

所谓数字员工，指的是那些在Office办公工作场景中，通过对高频重复性的业务场景实现端到端自动化，协助员工高效完成各类数字化工作的机器人。如果你是一家国际物流工作人员，它能帮你自动化解决查运价、订舱、报关；如果你是一位新零售企业电商运营负责人，可以帮助你快速实现多电商平台相关数据汇总；如果你是一位财务工作者，它能帮你自动化开具发票……

在RPA可胜任的“360行”里，壹沓科技扎根大供应链领域（生产制造、物流配送、新零售），经过多年深耕，打造了一个由RPA + AI + iPaaS相关技术为基础的数字机器人超自动化平台，在大供应链领域服务了数千家客户，落地了大量的超自动化场景，助力企业实现业务超自动化，其中不乏中远海运、美设国际、海丰物流、特步、保乐力加、雅戈尔等家喻户晓的标杆客户。

冠军团队构建大供应链超自动化平台

壹沓科技于2017年正式运营，核心团队具备全球知名企业技术和业务服务经验。其中，他们的技术团队来自华为、阿里等企业，业务团队拥有中远海、马士基集团、阿迪达斯、优衣库等甲方背景，以及IBM、毕马威等Top级全球企业服务商的乙方背景，具备丰富的行业Know-How和服务经验，这为公司之后拓展业务打下坚实的技术基础和业务基因。

公司如其名，壹沓谐音“1Data”，寓意这是一支在人工智能、大数据、云服务等方面拥有丰富经验的团队，也有“壹往无前，沓至冠军”的意味。2019年，壹沓科技意识到，在全球科技浪潮中，RPA、AI等超自动化技术的兴起和普惠，逐渐成为推动各行业转型和升级推动力。

壹沓科技大堂

超自动化一词最早由全球顶级咨询机构Gartner在2019年提出，它是一个机器人流程自动化、流程挖掘、智能业务流程管理等多种技术能力与软件工具的组合，突出以人为中心，实现人、应用、服务之间的关联、组合以及协调的重要性。

2019年前后，国内外有许多创业团队投身超自动化赛道，壹沓科技坚持从大供应链企业需求出发，自主研发六大核心技术，构建垂直行业超自动化平台，通过对高频重复性的业务场景实现端到端自动化，协助员工高效完成各类数字化工作，让人更多聚焦创意、决策等高价值内容，为企业创造巨大价值。

经过几年的不断发展，壹沓科技已经打造了一个由RPA + AI + iPaaS相关技术为基础的数字机器人超自动化平台，成为大供应链超自动化厂商领导者，这离不开壹沓科技冠军文化的牵引。

去年，Gartner发布了《中国RPA魔力象限报告》，重磅推荐壹沓科技，认为其为供应链、新零售企业提供超自动化产品和服务，是行业化数字化转型升级的最佳实践。这也是在不到半年时间里，Gartner连续两次推荐壹沓科技。

壹沓科技副总裁徐倩表示，技术改变世界，本质在于技术在各领域产品层面的落地和商业规模化。壹沓科技持续打造、完善企业服务中的产品、销售、服务铁三角能力，不断为客户提供极致产品体验和服务。

以客为先打造全球领先的数字机器人公司

在壹沓科技的发展过程中，客户的需求始终是引领公司发展的核心动力。

以宁波中远海运物流有限公司为例，作为华东地区最大物流公司、货运公司，近年来一直与壹沓科技在数字化团队建设方面有比较密切的合作。

了解国际物流行业的人都知道，在整个国际物流环节中，从客户的一张托书起，到货物顺利交付至收货人手中，整个物流业务链条长、参与方众多、所涉及的内外部平台也很多，任何差错都会带来一定经济损失。因此，在选择数字化团队的时候，宁波中远海运会从公司技术实力、行业背景、服务团队综合考虑。

壹沓科技获得2022港航物流年度企业·十大航运数字先锋

对于企业数字化转型来说，首要迈出的第一步是对现有业务流程的挖掘及优化管理，壹沓科技副总裁徐倩表示，这是一个“校准”的过程，壹沓科技凭借资深的行业Kown-How，敏锐的数字化思维，深入了解被服务公司的每个流程细节，结合行业最佳实践，设计贴合企业业务的超自动化平台产品。

壹沓科技从客户需求出发，经过双方共同梳理，为宁波中远海运打造供应链数字机器人超自 动化产品，帮助企业解决数字化转型相关问题。

宁波中远海运相关负责人表示，在使用了壹沓科技数字机器人超自动化产品后，为企业实现提质降本增效、规模化运作、关键节点预警和数据分析等价值，助力企业数字化转型升级，实现长期稳健、高效发展。

基于LLM构筑更智能的大供应链物流超自动化平台

张江之星、上海市科技小巨人企业、上海最具投资潜力创业企业50佳、2022港航物流年度企业·十大航运数字先锋……近年来，壹沓科技锚定大供应链方向，驶上了发展快车道。今年初，随着大语言模型LLM和ChatGPT的火热出圈，壹沓科技即将站上一个新的高度。在亿欧智库刚刚公布的《中国AI商业落地投资价值报告》中，壹沓科技入选高投资价值综合场景服务商榜单。

在亿欧智库刚刚公布的《中国AI商业落地投资价值报告》中，壹沓科技入选高投资价值综合场景服务商榜单

大语言模型LLM能力的突飞猛进，将全面赋能超自动化核心能力。在大模型超级大脑赋能下，各行业将迎来生产力指数级跃迁，尤其是随着大模型和各类技术融合，在大供应链领域的创新应用落地，将加速构建供应链“新范式”。

作为一家产品驱动的技术型公司，壹沓科技始终将研发放在重要位置，研发人员占比始终超过50%。在今年的世界人工智能大会上，壹沓科技携基于LLM的大供应链物流超自动化平台——运小沓，在这个全球人工智能盛会上重磅亮相。

在现场演示中，运小沓如同供应链物流领域的ChatGPT一般，又快又好地完成多个场景业务流程超自动化。运小沓的出现，意味着壹沓科技能够为大供应链企业提供更加智能、高效的超自动化产品和解决方案。

未来，壹沓科技将持续打造基于LLM的大供应链物流超自动化平台，随着大语言模型涌现和生成式AI在供应链等各领域应用场景的创新不断落地，助力企业实现业务超自动化，驱动组织变革、创新商业模式。

作者：沈湫莎

图片：壹沓科技提供

责任编辑：许琦敏

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