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天天观察:2022年中国餐饮行业十大翻车品牌

2022年, 有许多餐饮品牌登上热搜,其中有一些餐饮品牌登上热搜是因为遭遇了“翻车”,以下是整理的一些典型案例。以此为鉴,希望能对餐饮行业有所警示与启发。

10:沪上阿姨联名翻车

2022年12月,游戏《光与夜之恋》发布声明回应和茶饮品牌沪上阿姨的联动:自11月24日起,各社交平台多次出现奶茶店员工偷跑物料、传播不实信息、私下贩卖合作赠品等事件,此前还发生了合作方员工辱骂玩家和游戏男主的恶劣情况。因此,《光与夜之恋》宣布与沪上阿姨停止合作。对此,沪上阿姨发文致歉。


(资料图)

9:T97出圈后引争议

2022年最火的品类是咖啡,最具争议的品牌是T97。凭借直播间的喊麦,T97火了。T97咖啡火了以后,其创始人也变得很高调,在社交平台上十分活跃。不过很快,质疑声就层出不穷。在许多人看来,李潇的目的并不是在做咖啡,他的意图是“卖课”。如果他是为了卖课,那怎么能让人相信他是在做咖啡呢?此外,李潇过往的微商的经历也被外界挖了个遍。

8:必胜客一门店被吊销

2022年10月,北京必胜客一餐厅因违反食品安全法,被罚款20万、没收违法所得1865元并吊销许可证。餐饮行业被罚的不少,但是像必胜客这样直接吊销许可的,比较少见。另外,今年6月下旬至7月上旬,有媒体记者应聘进入必胜客北京两家店,发现后厨存在多种食品安全问题:餐厅管理人员篡改标签,食材不按时废弃;过期食材化整为零;烹炸用油长期不更换等等。

7:牛角村虚假宣传被罚

2022年8月底,牛角村被罚,涉及的内容很多,包括:门店数量、营业额、使用原材料和工厂面积均存在虚假宣传。宣称旗下拥有800家专卖店实际仅10家店营业;官网宣传3万平米工厂实际并没有自建工厂。其实,牛角村之所以受到关注,还跟他的明星股东有关,杨坤、吴秀波和夏雨都是股东。由于有明星股东的光环加持,牛角村也曾风靡一时,吸引众多消费者前去打卡,可以说是十足的初代网红。

6:茶颜悦色南京翻车

2022年8月,茶颜悦色正式进入南京,在南京开业。一大早,店铺外面就排起了长队。开业后,因人流量过大造成拥堵,大约半小时后暂停营业。在部分交易平台,还出现了代购服务。许多网友表示不理解,就为了一杯奶茶至于吗?还有人质疑,可能是演员排队,有媒体也扒出了一些证据。对此,茶颜悦色显得很委屈,表示新品牌初来乍到,大家由此猜测也属常情,不求大家完全相信我们的清白,时间才是让我们互相了解和理解的良方。

5:奈雪下架虚拟股票

2022年6月30日,奈雪的茶推出一个虚拟股票的玩法。每消费1元即可得1个奈雪币,用户可以使用奈雪币买卖虚拟股票,支持最高10倍杠杆。该活动推出后,引发了争议。有人认为奈雪可能已经涉嫌违规;还有人认为奈雪这是过度营销,是在作死。两周后,奈雪发布公告称,虚拟股票活动将正式下线。

4:古茗偷税被罚

2022年3月,奶茶行业爆出一个大瓜,古茗奶茶因偷逃税被罚1161万。很多人表示没想到!为什么会没想到呢?因为在茶饮行业,古茗的口碑还可以,属于那种大家眼中的好学生类型。正因如此,2020年还获得了两轮融资,美团和红杉都进来了。但没想到的是,古茗这次居然因为偷税被罚!这就像一个好学生居然干出了偷偷摸摸的事情,所以才会没想到。9月,古茗工商发生变更,红杉中国、美团龙珠退出。

3:老乡鸡没交社保

​2022年5月底,快餐品牌老乡鸡登上热搜。有媒体报道,正在冲刺上市的老乡鸡存在两个严重的问题:第一,近三年间,老乡鸡累计有1.6万名员工未缴纳社保;二,为应对上市,强制近千人离职。对此,老乡鸡董事长道歉:没能做到给全员所有人购买社保,感到非常羞愧和自责。此外,老乡鸡董事长曾经涉嫌行贿的事情,也被挖了出来。

2:肯德基被点名

2022年1月,中消协发文,肯德基与泡泡玛特联合推出的联名款盲盒套餐,引发消费者抢购。肯德基以限量款盲盒销售是以饥饿营销手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。肯德基作为食品经营者,利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗。

1:贤合庄被维权

2022年4月底,贤合庄多名加盟商赴贤合庄总部维权;5月,陈赫正式退出贤合庄;6月份,网友实名举报贤合庄的税务问题。截止目前,贤合庄已经有超过一半门店已经全部关闭。其实,除了贤合庄,跟明星有关的天然呆、烧江南以及本宫的茶等品牌也是频繁登上热搜。陈赫退出贤合庄,相当于给明星餐饮的韭菜盘宣判了死刑。目前,贤合庄位于成都的总店也已经关门。作为影响力最大,范围最广,门店数量最多的一个明星餐饮品牌,贤合庄成为2022年最大的翻车品牌,实至名归!

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