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出行即服务(MaaS)将不同形式的运输服务集成到一个按需移动服务中。个性化交通服务和减少汽车拥有量的需求,以及信息技术和通信(ICT)、物联网(IoT)和其他技术发展的实质性进步,为MaaS创造了市场空间和动力。尽管MaaS仍处于发展的第一阶段,但在世界不同的地方,已经尝试了MaaS计划,使研究人员能够在各种场景下分析MaaS的复杂性。
在本报告中,作者描述了MaaS上下文中最先进的业务模型。方法方法综合了对顾问报告和学术论文的审查。作者提供了一个示意图,说明业务模型如何根据参与者的关系而变化。这个过程表明,并不存在MaaS业务模型,而是一系列相互关联的业务模型支持MaaS的实现。
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