天天观察：南山企业TOP峰会 特斯拉获评市南山区经济突出贡献企业

近日，2023年度深圳南山区经济突出贡献企业TOP峰会拉开帷幕。

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此次峰会，特斯拉荣登批零业增加值十强，受到南山区表彰，在创新驱动发展、拉动内需增长、增强消费信心方面做出贡献。

扩大内需，是当今五大经济工作之首。促进批零件业、尤其是汽车消费市场的发展，无疑是扩大内需最直接的途径之一。特斯拉以互联网为基础，融合数据、科技、场景、体验，率先打造透明化直营模式，有效化解了过去“汽车价格高、服务质量差、售后体验不佳”等牵扯消费的众多因素，提供划时代智能电动汽车，为行业提振消费信心做出表率。

特斯拉中国区域总经理孔艳双女士表示，2023年市场活力加速释放，中国新能源汽车市场将进入全新的发展阶段。相信在中国，尤其是在深圳南山区这种开放、充满生机和活力的土壤中，特斯拉将创造更多价值。

透明化直营模式 终结市场乱象

打造放心消费环境，需要从商业模式上创新。与传统车企的经销模式不同，特斯拉采用统一、透明、高效的直营模式。

所有消费者均需在官网订购车辆，杜绝“一店一价、一车一价”，更没有其他强制收费。选择金融方案、修改订单配置、疑问解答，手机上就能操作，交付专员全程跟进，避免浪费时间、精力。

售后方面，特斯拉将服务进行有机整合，通过服务中心、自营/授权钣喷中心、虚拟服务中心和400客户服务，创新出独特的“无感”直营服务体系。在这种全方位的售后服务保障下，特斯拉的车主满意度再立行业标杆尺度。

值得一提的是，目前，特斯拉在深圳拥有32家门店，其中南山区独占三分之一。从产品讲解、预约试驾到售后维修、保养、改装等，南山区成为特斯拉掀起纯电狂潮的先锋阵地。

此外，为了消除用户的续航焦虑，特斯拉深耕补能领域多年，在深圳各大商圈、写字楼、居民区等地已建设59座超级充电站、549个超级充电桩，12个目的地充电站和39个目的地充电桩，满足用户多场景补能需求。同时，特斯拉还为用户提供了一站式无忧的家庭充电服务体验，从安装资质争取、安装质量把控到24小时高标准售后服务，确保用户省心到底。

特斯拉的直营模式力保用户达成“省钱、省心、省时”的极致体验，让绿色出行更加畅意，给经济健康增长打下坚实基础。

颠覆式创新力促行业发展

“创新”是南山区与特斯拉共同的发展主旋律。

作为全国知名的经济大区、科技强区和创新高地，深圳南山区始终坚持创新驱动发展，持续推动产业转型升级，激发各类市场主体活力和发展动力，给企业构建出最优的营商环境。

特斯拉作为科技公司，始终坚持“第一性原理”，将主要精力和资源放在技术创新和生产制造上。据2022年财报数据显示，特斯拉全年共计支出约209亿元。专业人士分析，这一数据相当于数家国内头部新能源企业之和。

产品性能的日益精进让特斯拉在行业中树立起显著的技术优势，也让用户持续享受着“常用常新”的驾乘体验。在刚刚过去的2022年，南山区市民对特斯拉的需求空前高涨，许多门店出现客流量爆满的现象，市民对特斯拉Autopilot智能辅助驾驶系统、OTA空中升级以及宠物模式、露营模式等创新产品力兴趣倍增，纷纷选择加入特斯拉智能出行的队伍。

如果说市场上消费者“用钱包投票”的支持增强了特斯拉持续深耕的信心。

那么此次作为经济贡献企业受到南山区的表彰，更是给特斯拉坚定创新投入的再次肯定。

以创新为纲、实干为要，特斯拉将持续优化消费环境、构建商业信任，用心服务每位消费者，愿同南山人一起奔赴可持续的美好未来！

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