2022年,二手车企业风起云涌从未停歇;这一年,各大二手车企业同台竞技各出奇招。岁末年初,纪实 2022,二手车经理人带您回顾这一年里中国二手车企业大事记。
(资料图片仅供参考)
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主机厂二手车业务盘点
2022年,各主机厂频频发力布局二手车业务。 有厂家打造专属二手车品牌、有厂家开展认证二手车营销活动、有厂家建设二手车交易实体店,快速布局二手车网络、有厂家对从业人员进行培训认证,提升业务素养、强化二手车品牌建设、有厂家增强企业间战略合作交流,赋能经销商二手车业务。
(一) 拓展二手车业务,打造二手车品牌
1、广汽丰田进入品牌形象升级2.0时代
1月,广汽丰田心悦二手车品牌焕新升级,发布全新标识,标志着品牌形象升级2.0时代。
2、 东风本田二手车官网正式上线
1月9日,东风本田二手车官网正式上线。内容包括:158项专业认证检测;1年/2万公里原厂质保维修品质有保障;灵活金融方案购车;一站式购车体验等。
3、小鹏汽车注册关联公司布局二手车市场
3月,上海小鹏汽车销售有限公司成立全资子公司——上海鹏行汽车销售服务有限公司,经营范围包括二手车经销及二手车鉴定评估等,开始布局二手车市场。
4、现代汽车进军国内二手车交易市场
现代汽车3月正式宣布进军国内二手车市场,并公布相关业务发展方向。力争提高二手车质量,扩大消费者的可选范围,提高可信度,实现与二手车交易业务互利共赢。
(二)建设二手车交易实体店,快速布局二手车网络
1、蔚来二手车体验店开幕
蔚来不断拓展自己的网络渠道,新的体验店陆续建成。1月,蔚来二手车全球首家体验店在杭州汽车城开业。2月,蔚来官方二手车体验店——广州汉溪长隆正式启幕。蔚来二手车体验店,是属于蔚来用户和朋友们的体验空间,旨在让越来越来的用户能够感受到蔚来官方二手车的标准,并为二手车用户提供全新的购买体验。
2、特斯拉二手车江门店和武汉店开业
特斯拉也加快了网络布局,1月,特斯拉二手车江门店开业,这是特斯拉二手车在全国的第9家店面。
3月,特斯拉二手车正式落户江城武汉,成功入驻华中区域,标志着特斯拉二手车加快了向中原布局的步伐。
3、东风本田心誉二手车官方认证授权店
东风本田在原有的经销商网络中选取满足二手车资质要求的店面进行授权,快速推进本品牌二手车业务的开展。经过评选,在全国600多家4S店中有数十家4S店脱颖而出,成为东风本田心誉二手车官方认证授权店,获得回购认证、出售心誉二手车的资质。
4、 长安10家二手车业务中心同时建设推进
截止12月,长安汽车已建成10个长安二手车业务中心。长安汽车二手车业务中心基于现有经销商体系,不断完善长安二手车业务中心布局,并计划于3年内建立100个业务中心,覆盖全国主要城市。
(三)对从业人员进行培训认证,提升业务素养
1、 广汽丰田联手中国汽车流通协会共建二手车鉴定评估师资质人才培养项目
2022年4月,广汽丰田与中国汽车流通协会联手推出二手车鉴定评估师资质联合认证项目,共同构筑人才培养体系,共同赋能认证二手车鉴定评估师提供的评估服务,让客户更加放心和舒心。
2、一汽丰田二手车业务岗位认证全面拉开序幕
5月,一汽丰田开展二手车评估师岗位认证培训。在基础知识课程学习完毕并通过在线考试后,通过4天线上直播课程及较为严苛的理论+实操考试,方可通过认证,认证后的学员每年需通过保级课程学习+店端业务目标达成方能完成证书年检。
3、广汽本田喜悦二手车评估师选拔
6月,广汽本田开展喜悦二手车评估师选拔活动。为用户提供更专业的技能和更优质的服务。
(四)企业间战略合作与交流,赋能经销商二手车业务
1、 东风日产与唯普汽车在二手车业务数字化升级达成战略合作
2022年1月,唯普汽车与东风日产签署协议,在二手车业务数字化升级领域,正式达成战略合作关系。二手车业务要真正做到车况透明,价格准确,服务领先,是需要强大的二手车业务后台管理体系去支撑的。
而唯普汽车一直以二手车SaaS经营管理系统、成熟的二手车交易电商平台及资金安全支付平台为基础。通过旗下的车唯拍网站平台、车唯拍APP、微信小程序等多端联动,已经形成完整的二手车供应链服务体系。所有的二手车车源管理、交易数据,都可以在唯普汽车的数据库中实现实时同步更新。
在保障东风日产二手车零售产品质量的同时,也为经销商开拓了全新的向车商批发的销售渠道,让经销商二手车库存流通更快,助力东风日产打造“及新车”二手车服务品牌。2、小鹏汽车与诚易科技达成战略合作
7月28日,诚易(广州)科技发展有限公司与小鹏汽车在东风南方集团总部举行了新能源二手车战略合作交流会。
双方就东风南方、诚易科技、小鹏汽车三个公司的发展历程以及现阶段双方合作业绩与后续合作项目进行了简要说明谈论。
会议最后小鹏汽车与诚易科技表示未来将持续创新,密切合作,全力以赴,共同搭建更具价值的新能源二手车生态圈。
3、吉利汽车携手58同城.优信拍处置二手车
9月,优信拍与浙江吉利控股集团汽车销售有限公司升级战略合作,在过往多年良好合作的基础上,将优信拍成熟的二手车在线拍卖服务和遍及全国的强大二手车交付能力,进一步推广至吉利汽车集团所属的全国各省市汽车经销店面,助力吉利汽车集团各级经销商高效处置二手车。
4、高合汽车与运车管家达成合作含二手车过户等车辆交付一体化服务
2022年9月,运车管家与中国豪华电动汽车品牌代表之一的高合汽车,签署车辆整体交付一体化服务长期合作协议。
双方将围绕车辆到家交付、车务服务方面展开深度合作,运车管家将为高合汽车提供覆盖全国295个城市的车辆到家交付、新车上牌、二手车过户等车辆交付一体化服务。把4S店的车辆交付服务搬到消费者家门口,助力高合汽车打造一站式高品质交付服务,消费者足不出户,即可送车到家,一站式办理牌照,赋予用户尊享便捷的提车体验。
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经销商二手车业务盘点
2 022 年,各经销商集团加速完善二手车 业务布局 ,加快二手车业务发展步伐,加大资源投入通过数字化助力二手车业务发展。打造官方认证二手车品牌,积极布局二手车市场,多家经销商集团二手车中心开业。(一)经销商集团加快二手车业务发展步伐,加大资源投入通过数字化助力二手车业务发展
1、永通集团——数字化+二手车助力经销商集团稳中求胜
2022年1月,永通集团重点建设二手车业务。得益于集团领导前瞻性的布局,永通集团的二手车业务快速增长,目前永通集团的二手车零售比已经达到20%左右。
通过与车易拍的合作,基于大数据和人工智能,车易拍帮助永通将集团二手车业务的“进、销、存”全面数字化,业务在线透明一体化管理,很大程度节约了人力成本。
除此之外,永通集团全面使用大搜车旗下的268项检测,售出的车辆均附带有检测报告。通过专业的检测,加上数字化的管理体系,将集团的二手车业务进行标准化。
借助数字化工具,以及数字化带来的标准化流程和服务,使得永通集团在二手车产业的布局进一步完善。
同时,车易拍提供的超级4S二手车,优化了营销策略和数字化业务工具,扩大置换开口率,利用新旧一体化报价服务体系,提高4S经销商新车销量,盘活存量拉动增量,促进了永通集团的置换量。
2、庞大集团——加快二手车业务发展步伐,加大资源投入力度,提高二手车业务的重要度
6月30日,庞大集团表示,公司二手车业务已经取得了一定的成绩。公司具有销售网络可全面覆盖,随着国家对国五限迁政策的放开,公司将加快二手车业务发展的步伐,加大资源投入的力度,提高二手车业务的重要度。
公司将整体打造二手车品牌,构建线上、线下一体化协同体系,让用户“找得到、信得过、买得开心、用得舒心”,进一步提升用户信任度。同时加快二手车终端零售的推进力度,全面推进展厅终端自营力度,进一步提高二手车业务的贡献度。
3、中升集团——优化二手车业务管理体系和零售业态
8月30日,中升集团将抓住二手车发展的行业历史机遇,充分发挥全国性经销商集团的优势,努力提升二手车业务的占比。
同时在内部运营中,持续推进以[养车无忧PLUS]和二手车中心(UCC)为代表的业务创新和管理优化,持续推进数字化精细管理,推动高质量的内涵增长。同时积极关注行业内的整合机会,通过外延发展进行行业整合和推动业务成长。
(二)发布官方认证二手车品牌,从品牌理念、体系流程等全面提升
8月18日,永达推出“永达官方认证二手车”零售品牌,在品牌理念、业务模式、体系流程、服务创新等方面进行全面升级,不断满足消费者日益增长的消费升级需求。
将持续坚持以诚信和专业赢得市场,坚持以客户为中心,将‘品质保障’的核心价值倾注到每一次二手车交易服务中,为消费者带来更优质的二手车交易体验。随着消费者对高品质服务体验需求的提升,规模化、品牌化、专业化的二手车经营模式成为了行业趋势。
此次永达二手车品牌升级,将从品牌理念、体系流程、售后保障、服务创新等方面进行更为全面的提升。
(三)经销商集团二手车中心开业
1、利星行汽车——利星行(太原)二手车中心开业
6月6日,利星行(太原)二手车中心于万国·质保二手车交易港园区盛大开业。利星行(太原)二手车中心的成立意味着利星行汽车为太原的广大消费者选购品质二手车辆提供了新的方式和渠道,意味着利星行汽车将为太原人民提供更及时、更全面、更贴心的二手车服务。
2、 中升集团八大二手车中心投入运营
8月,中升集团宣布在全国范围内布局二手车中心UCC。目前,西南、华东、华南等八个UCC已投入运营,试点地区经销店置换率超30%,头部经销店的二手车零售旧新比已达到40%。
UCC是全国性二手车连锁交易平台,该模式下UCC联动本集团400多家4S店的车辆、客户、物业及技术等资源,通过专业化的管理和数字化的平台,打破组织和地域边界,为客户提供更优质和高效的服务。
3、厦门信达——华夏二手车中心开业
2022年9月,厦门信达旗下淘靓车-华夏二手车中心盛大开业。现场专业免费二手车评估,海量认证精品二手车,一站式二手车交易体验。
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二手车电商平台及相关企业业务盘点
2022年,二手车电商平台及相关企业活跃度升高。有的平台通过战略合作实现资源优势配 置,有的平台通过运营举措,发布营销活动获得客源流入,有的平台通过拓展渠道布局促进二手 车交易,有的平台通过融资壮大资金实力,有的平台进行战略转型,发力新能源及线上直播。
(一)积极布局线下,拓展渠道布局
2022年伊始,淘车二手车、武汉门店、菏泽门店开业,为两区消费者带来丰富多样的保真车源及高品质的线下购车体验。
5月8日,字节跳动进军二手车,命名“懂懂好车”,标志着懂车帝正式进军二手车线下交易领域。
7月10日,大搜车二手车工厂店全国首家体验中心落户山东潍坊。
9月13日,神州租车启动二手车合伙人全国招募计划,打造二手车服务体系新范式。助推二手车的全国跨域流通,也与广大经销商合作伙伴一起共建多赢的产业发展格局。
12月,优信二手车西安大卖新址开业,场内全新升级,带来全新形象。开始新的仓储式卖场模式,把从收购到维修,再到销售的全流程都掌握在自己可控范围,将交易处在更公开透明的场景下,真正促活二手车交易;并且把除了总部之外最重要的第二个大卖场建立在“新能源之都”合肥,重点关注新能源二手车买卖。
(二)二手车电商平台加速融资步伐
5月16日,优信二手车再获1亿美元新融资,公司现有股东蔚来资本和愉悦资本已与公司签订具有约束力的投资意向书,在2021年6月签署的3.15亿美金的投资基础上,再次追加认购价值1亿美金的公司股份。
7月19日,优信二手车与58集团达成协议可转债全部转股。此外,优信集团和58集团已相互免除其他某些历史交易项下的双方债务。
8月13日,开心汽车宣布已获得7亿美元的专项投资意金,发力新能源。
8月31日,国内领先的二手车流通服务平台汽车街宣布完成数千万美金B轮融资。
(三)二手车电商加强战略合作,促进行业健康有序发展
2022年6月,杭州梦马汽车小镇携手金鱼塘车商平台,与金鱼塘达成多项战略合作,让入驻梦马汽车小镇商户可以增加一个找车和卖车的渠道和平台,希望通过车源共享和交易互动,更好助力入驻的商户做好销售,提高车辆周转率。
2022年11月,CADA柠檬查与汽车街签订战略合作协议,标志着柠檬查与汽车街的深入合作迈入新的阶段,双方在二手车信息开放共享、创新二手车流通模式的大环境下,依托各自在流通行业的资源和优势,共同开展“车况透明,安心消费”诚信二手车活动。推动二手车经营主体加快大数据、智能化等新技术应用,促进线上线下融合发展,实现双方互利共赢。
(四)人才培养技术改进,提升人员专业技能及平台口碑
10 月 10 日,小柠拍正式启动“评估不平凡”二手车鉴定评估师主题活动。二手车鉴定评估师通过对车况的勘察、报告,让广大二手车经销商、车商群体可以更方便快捷地了解车况,是汽车流通领域的重要专业群体。
12月13日,汽车之家全新升级车况查询服务,推出二手车一站式综合查车况工具,以其“独一无二”的产品力,打造燃油车、新能源电车综合评级报告,塑造汽车之家二手车权威、专业车况查询良好口碑,保证车商与消费者享受便捷车况查询服务。
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