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天天观热点:网约车平台助力春运保障,为留守司机提供暖心服务

春节临近,部分网约车司机选择留京过年,服务公众出行。近日,高德地图启动“暖春计划”,联合百家网约车平台共同为春节期间的留守司机提供暖心服务,助力春运期间公众平安出行。

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(资料图)

1月17日下午,北京飞嘀打车服务中心,司机师傅们正在排队领取年货:

司机赵师傅:肯定高兴,刚才我挺惊喜的。

司机刘师傅:通过这些方面的小细节,感觉确实对司机的关怀也好,关照也好,做的不错,也是挺感谢平台的。

司机马师傅:打车的用户也较多,还是留些司机为北京的客人服务,过完年以后再回家看望父母。

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春运启动以来,打车出行进入高峰期,网约车司机比往常更加忙碌。在此期间,全国多个城市的司机服务中心为司机安排了暖心服务,司机可以到服务中心休息,有的服务中心会为司机提供热水、盒饭等,有的则会向司机发放口罩、急救包、保温杯等实用物品。高德打车还联合部分平台提前对司机进行了春节慰问,向留守司机发放了米、面、油等年货,为留守司机做好保障服务,北京飞嘀打车服务中心站长郑迪介绍:

郑迪:为了师傅们坚持出车,护送乘客与家⼈的团聚,特别推出了每日的冲单奖;飞嘀这边会有⼀些线下的送温暖活动,留守的师傅们来到我们的服务中心,我们会给师傅们送⼀些方便面,提供热水,春运期间比较忙,他们吃不上饭的时候会有一些备用的餐食。

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为了鼓励和感谢司机坚守岗位,春节期间,高德打车还将联合免佣联盟各合作网约车平台为留守司机免佣,乘客所付打车费用全都给到司机。高德地图工作人员沈璘童说:

沈璘童:免佣会在300多个城市实行,累计免佣时长最长可达49小时。在220多个城市,留守司机还能获得场站订单专属补贴。春运期间场站客流量大,专属补贴能让司机多去场站,让场站打车更便捷。1月21日-29日,高德打车也将为乘客提供低至五折的打车优惠。部分热门城市,乘客打车往返火车站、机场,也将享受高额优惠。

来源:北京新闻广播

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