新能源汽车质保问题一直是车主关注的问题,有车友吐槽“换轮胎、换螺丝、换雨刷”都有可能丢掉质保服务,为了解决这一类售后顾虑,有的车企提出“三电终身质保服务”,但车企也提出了种种苛刻条件,这让车主感觉“终身质保”就是一句空话。
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“质保、保修、保修”这里面有学问
我们还需要清楚,电芯和电池组不是一回事,整车质保和三电质保不是一回事,保修和质保不是一回事,保修和包修也不是一回事,感觉都差不多,但它们却又有本质的差别,看着有点懵是吧?那就对了,“文字游戏”就是这样来的。
保修与质保是两码事
车子在质保期间如果出现质量问题是可以退换车的,保修是厂家负责维修但不能退;保修与包修也是两码事,包修是免费的,保修涉及的费用还需双方协商来定。
电芯和电池是两回事
传统燃油车的三大核心是发动机、变速箱、底盘,同样,纯电动汽车也有三大核心,主要是电池、电机、电控系统,三大核心组件几乎占了整车约70%的成本,其中电池就占了整车约40%的成本。
目前阶段电池成本较高,一度电的成本大约在900-1400左右,以一块60度电的纯电动汽车来说,电池的成本大约需要6-8万左右,这就是为什么车企要把电池和整车分开来质保的原因之一。
以动力电池为例,它主要由电芯、电池模块、电池系统三部分组成,电芯是动力电池的核心,也是最贵的一部分,大约占了动力电池约80%的成本,有的车企承诺电芯终身质保,但是别高兴。
一般来说只要涉及维修、更换电芯,那么电池模块、电池系统等这一整套也就意味着要更换,这就需要车主自费,还要支付高昂的检测、工时等费用,这些费用加起来真心不便宜。
其实,说了这么多,主要是想告诉大家,当前阶段如果选择新能源车型,不要把“终身质保”这一类因素看得太重,更多要关注车辆品牌、技术性能、口碑、质量、实用性等方面。另外对车辆最重要的三电部分得有强有实力的保障————三电延保
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