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探营智己体验中心:销售接待时间较慢 服务慢热有待改进

中国质量新闻网讯(张阳)作为上汽集团、张江高科和阿里巴巴集团合作开发的高端智能电动车品牌——智己汽车,202年规划销量为4.5万辆,但截至今年5月累计仅销售7783辆。线下门店铺设规模也无法与头部新能源车企相比。

在服务端,智己汽车的表现如何?中国质量新闻网·汽车频道《品质探店》随机前往北京某家智己汽车体验中心进行体验。


【资料图】

服务总结

硬件设施方面,该店展示了极具个性的设计风格,会给到店用户留下较为深刻的印象。服务方面,销售前期表现不尽人意,进店没人接待,服务态度略有冷淡,均会降低用户看车的积极性。好在另一名销售帮助,带动起第一名销售的服务热情,帮助赢回不少印象分。

购车分析

目前,智己共推出两款车型,分别是纯电动轿车智己L7和纯电动SUV智己LS7,此次笔者将智己LS7作为主要分析车型。

该车目前共推出7款配置,售价区间为28.98万元-45.98万元。入门版LS7 UrbanFit的售价为28.98万元,搭载电机最大功率为250kW,最大扭矩为475N·m。电池容量77kWh,CLTC综合工况续航里程为510km。悬架为前双叉臂/后多连杆独立悬架。

安全配置方面,LS7 UrbanFit配备2个前排安全气囊、2个侧气囊、2个贯穿式侧气帘并可限时升级1个Far-Side远端中置气囊。此外,还有360度高清全景影像、透明底盘、直接式胎压监测系统等。

外部配置,该版本在无框车门的基础上限时升级全车自吸门,还有高度记忆电动尾门/外后视镜自动折叠/电动调节记忆、电加热除雾、自动雨刮以及电动滑移式智能充电口等;内部配置,Star Fall星瀑冰感前穹顶(三层镀银隔热玻璃)、Star Dome 星瞳高强度穹顶(双层镀银隔热玻璃)、深空级静谧驾舱(全车双层静音玻璃及三层车门密封)这几项大卖点都未缺席,也可限时升级YAT巡航型半幅方向盘(Nappa混合皮质/4向电动调节/电容感应)。此外,还有12扬声器高级音响系统、主/副驾座椅电动调节、前排座椅加热以及后排座椅一键电动翻折等。

智能系统,配备巨幅沉浸式智慧场景屏(含可独立升降的主驾26.3英寸4K巨幅屏和副驾15.5英寸独立娱乐屏)、12.8英寸 AMOLED 2K超控中枢、IM OS多屏无界智能交互系统、余光感知交互机制等。

价格方面,LS7 UrbanFit的官方售价28.98万元,目前可享受限时金融优惠,15万元定额3年0息,月供4166元。据销售介绍,全款购车无优惠,但分期可享受1万元优惠。此外,购买LS7 UrbanFit还需选择价值2888元的选装包,可将座椅材质升级为Nappa头层高级真皮座椅。

【观察】

作为最新推出的车型,智己LS7 Urban Fit直接将价格压至30万以内。这让其作为一款高端大五座纯电SUV的性价比提高。从家用角度看,该版本取消后排零重力座椅,并配备一键电动放倒后排座椅,这使内部空间变得更实用。(本文图片 张阳/摄)

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